У Google-у смо веома свесни поверења које наши корисници имају у нас и нашу одговорност да штитимо њихову приватност. Верујемо да су транспарентност и избор темељи приватности. Да бисмо вам помогли да донесете одлуке засноване на чињеницама, трудићемо се да вас обавештавамо о томе које податке прикупљамо када користите наше производе и услуге, као и како користимо те податке да бисмо побољшали своје услуге. Трудимо се и да вам, кад год је то могуће, пружимо смислене опције везане за податке које пружате Google-у и другима. Препоручујемо вам да гледате видео снимке, читате политику приватности и посећујете Центре за помоћ да бисте сазнали више о приватности на Google-у.
Чувамо ове податке из неколико разлога. Најважнији разлог за чување података јесте побољшање резултата претраге и одржавање безбедности наших система. Анализом података из евиденције наши инжењери могу да побољшају квалитет претраге и осмисле корисне иновативне услуге. Погледајмо пример Google алатке за проверу правописа. Google-ов софтвер за проверу правописа аутоматски анализира упит корисника и проверава да ли корисник пише реч на најуобичајенији начин. Уколико проценимо да ће корисник добити релевантније резултате претраге ако другачије напише реч, поставићемо питање: „Да ли сте мислили: (чешћи начин писања речи)?“. Да бисмо обезбедили ову услугу, анализирамо податке из наше евиденције. Подаци из евиденције такође нам помажу да побољшамо резултате претраге. Уколико знамо да корисници бирају први резултат, знамо да вероватно нешто радимо како треба, а уколико корисници прелазе на следећу страницу или преформулишу свој упит, вероватно негде грешимо. Поред тога, подаци из евиденције помажу нам да спречимо преваре и злоупотребе, попут „пецања“, напада скриптама и нежељеног садржаја, укључујући и нежељени садржај након клика на упит и након клика на оглас.
Постижемо разумну равнотежу између супротстављених притисака са којима се сусрећемо, као што су приватност корисника, безбедност система и потреба за иновацијом. Сматрамо да смо постигли праву равнотежу уколико IP адресе постану анонимне након девет месеци, а колачићи из евиденције претраживача након осамнаест месеци.
Google, као и сви претраживачи, представља одраз садржаја и информација јавно доступних на Вебу. Претраживачи немају могућност директног уклањања садржаја са Веба тако да се уклањањем резултата претраге са Google-а или неког другог претраживача не уклања и сам садржај. Ако желите да уклоните нешто са Веба, требало би да контактирате вебмастера сајта и да од њега/ње затражите да обави промену. Када садржај буде уклоњен и пописивач Google-овог претраживача поново посети страницу, информације се више неће приказивати у резултатима Google претраге. Ако имате хитан захтев за уклањање, можете такође да посетите нашу страницу помоћи за више информација.
Да, попут већине веб сајтова и претраживача, Google користи колачиће да би побољшао доживљај и пружио услуге и огласе. Захваљујући колачићима, можемо да бележимо ваша подешавања, као што је, на пример, одлука о томе да ли желите да приказујете резултате претраге на енглеском или француском језику, или да ли користите филтер Сигурне претраге. Без колачића Google не би могао да запамти шта се различитим људима свиђа. Колачиће користимо и да бисмо вам понудили огласе релевантније за ваша интересовања.
Према нашим информацијама, већина корисника не жели да поново подешава рачунар сваки пут када се пријави. Ако не желите да примате колачиће, можете да промените прегледаче тако да вас обавештавају када се колачићи шаљу и да затим одбијају колачиће са одређених веб сајтова (или све колачиће). Можете и да избришете колачиће из прегледача. Google-ов претраживач може да функционише без колачића, али ћете изгубити неке функције ако одаберете да онемогућите колачиће.
Приступ проблемима приватности се у многим земљама разликује и не постоји јединствени стандард који све земље поштују. Google-ова политика приватности осмишљена је као јединствена, јасна и глобална изјава о нашем приступу приватности, а праксе приватности које се на основу ње примењују осмишљене су да буду усклађене са важећим законима широм света.
Попут других компанија које се баве технологијом и комуникацијама, добијамо захтеве од агенција влада широм света за достављање података о корисницима наших производа и услуга. Да бисмо повећали транспарентност ових захтева, направили смо Алатку за захтеве владе, која показује број примљених захтева превасходно у вези са кривичним истрагама. За више информација о овој алатки и природи захтева погледајте Честа питања о Алатки за захтеве владе.
Можете да нас контактирате помоћу обрасца за контакт у вези са приватношћу у било ком тренутку. Ако вам више одговара, можете и да нам пишете на:
Privacy Matters