Центар за приватност Центар за приватностЗа приказивање најкориснијих и најрелевантнијих огласа на мрежи Google нуди разноврсне услуге за оглашавање преко програма AdWords и AdSense. Ови огласи се приказују на Google сајтовима и у оквиру Google услуга, као и на партнерским веб сајтовима у оквиру Google мреже са медијским садржајем. Неки огласи се превасходно заснивају на упитима претраге или на садржају приказане странице. Поред тога што вам пружамо огласе засноване на вашим интересовањима, нудимо вам и корисне алатке помоћу којих можете да видите информације које се прикупљају и користе за приказивање огласа, као и да управљате њима. Да бисмо заштитили вашу приватност, при приказивању огласа следимо три начела:
У Google политици приватности се описује начин на који се у оквиру Google производа и услуга односимо према поверљивим информацијама, укључујући и информације прикупљене услед коришћења услуга оглашавања или интеракције са њима. Осим тога, пракса по питању приватности која се односи на услуге оглашавања описана је и у оквиру политике приватности за Google огласе и Google мрежу са медијским садржајем, као и у оквиру посебних обавештења о приватности за Google услуге. Google нуди и услуге визуелног оглашавања преко DoubleClick-а. Више информација потражите у нашој пракси по питању приватности која се односи на оглашавање производа преко DoubleClick-а. Да бисте сазнали више о начину оглашавања преко сајта YouTube, посетите страницу Оглашавање на YouTube-у и ви (YouTube Advertising and You).
Google користи колачиће у циљу побољшања корисничког доживљаја на мрежи, укључујући приказивање релевантнијих огласа. Сазнајте више о начину на који Google користи колачиће за оглашавање.
Сваки корисник може у сваком тренутку да онемогући DoubleClick колачић (важи за AdSense партнерске сајтове, DoubleClick приказивање огласа и поједине Google услуге које користе DoubleClick колачић) кликом на горенаведено дугме. Google нуди и одређени број опција за трајно чување поставки за онемогућавање у прегледачу. Осим тога, Google оглашавачима треће стране дозвољава да приказују огласе на Google мрежи са медијским садржајем. Помоћу алатке коју је направила „Иницијатива за оглашавање на мрежи“ (Network Advertising Initiative) можете истовремено да онемогућите неколико колачића који потичу од сервера за огласе и огласних мрежа треће стране. (Google користи колачиће и у оквиру Google аналитике, као и у сврхе праћења конверзија. Више о овоме прочитајте у одељку са одговорима на честа питања у наставку.)
Нама заштита приватности представља приоритет, те из тог разлога јасно наводимо које информације прикупљамо и како ће се те информације користити у сврхе приказивања релевантних огласа, а осим тога клијенти имају и могућност да изаберу које ће информације делити са нама. Такође вам омогућавамо да у оквиру AdSense партнерских сајтова и одређених Google сајтова лакше прикажете огласе засноване на интересовањима, да управљате њима, као и да престанете да их користите. Без вашег изричитог одобрења нећемо прикупљати, продавати нити делити податке садржане у колачићу за приказивање огласа који служе за личну идентификацију.
Огласе приказујемо на својим веб сајтовима захваљујући програму AdWords, а за извесне услуге користимо и AdSense технологију. Помоћу програма AdSense огласе приказујемо и на партнерским веб сајтовима. За приказивање релевантних огласа користимо различите методе.
У програму AdWords огласе приказујемо на основу предмета претраге. На пример, уколико у претраживач унесете реч „голф“, видећете огласе у вези са голфом. Огласе приказујемо и на основу релевантности за дату географску област, а то је могуће захваљујући IP адресама. Уколико се налазите у Београду и тражите такси службу, желећете да добијете огласе за београдске, а не лесковачке такси службе.
У програму AdSense огласе приказујемо на основу садржаја приказаног сајта. На пример, уколико посетите сајт у вези са баштованством, огласи на том сајту ће можда бити повезани са баштованством. Осим тога, огласе приказујемо на основу ваших интересовања. Када помоћу DoubleClick колачића прегледате наше партнерске сајтове или Google сајтове, као што је YouTube, Google ће поставити DoubleClick колачић у ваш прегледач како бисмо стекли увид у тип страница које посећујете или садржаје које сте видели. На основу ових информација, Google повезује ваш прегледач са релевантним категоријама интересовања, а затим те категорије користи за приказивање огласа заснованих на интересовањима. На пример, уколико често посећујете веб сајтове у вези са путовањима, Google ће вам можда приказивати више огласа који се односе на путовања. Осим огласа заснованих на категоријама интересовања, Google оглашавачима дозвољава да вам огласе приказују и на основу претходних интеракција са њима, нпр. на основу посета њиховим веб сајтовима. Оглашавачима је забрањено да ову технологију користе у сврхе идентификације корисника, али та им технологија омогућава приказивање много релевантнијих огласа групама корисника које су раније оствариле интеракцију са тим огласима. У циљу пружања релевантног оглашавања, неки сајтови и услуге (као што су сајтови друштвених мрежа) који користе програм AdSense могу да употребљавају и информације које вас неће лично идентификовати, нпр. демографске податке. Google неће са вашим прегледачем повезивати категорије интересовања које садрже поверљиве информације (као што су оне категорије које се односе на расу, религију, сексуално опредељење, здравствено стање или поверљиве финансијске информације) нити ће их користити приликом приказивања огласа заснованих на интересовањима.
Коришћење DoubleClick колачића омогућава приказивање релевантних огласа заснованих на интересовањима на сајту YouTube. Категорије интересовања се одређују на основу ваших посета веб сајтовима који користе наш AdSense програм, као и на основу видео записа које волите да гледате или на основу радњи које извршите (као што је отпремање) на YouTube-у. DoubleClick колачић повезује ваш прегледач са релевантним категоријама интересовања, а затим те категорије користи за приказивање огласа заснованих на интересовањима. Не комбинујемо информације са YouTube или Google налога са подацима колачића који се користе за приказивање огласа заснованих на интересовањима. Да бисте сазнали више, погледајте страницу Оглашавање на YouTube-у и ви (YouTube Advertising and You).
Категорије интересовања се заснивају на посетама AdSense партнерским сајтовима и Google сајтовима који користе DoubleClick колачић, укључујући и YouTube. Подешавања огласа можете да измените тако што ћете помоћу менаџера за подешавање огласа додати категорије интересовања које су релевантне за вас. Такође можете да уклоните било коју категорију интересовања која се не односи на вас и Google те категорије више неће користити за приказивање огласа заснованих на интересовањима. Када измените подешавања огласа, ново подешавање можда неће одмах бити функционално пошто је потребно да прође извесно време да би наши системи обрадили ту промену.
Уколико желите да обуставите оглашавање засновано на интересовањима, у сваком тренутку можете да кликнете на дугме „Онемогући“ на врху ове странице или на дугме „Онемогући“ у оквиру менаџера за подешавање огласа. Google нуди и одређени број опција за трајно чување подеставки за онемогућавање у прегледачу. Након што онемогућите ову опцију, Google неће прикупљати информације о категоријама интересовања нити ће вам се приказивати огласи засновани на интересовањима. И даље ћете моћи да видите исти број огласа као и раније, а Google ће можда и даље приказивати релевантне огласе на основу садржаја веб странице или других информација које нису личне природе. На пример, ако посећујете сајтове у вези са баштованством, Google може да утврди садржај сајта и да аутоматски свим посетиоцима приказује огласе који су повезани са башованством, а да при том не користи колачић. Осим тога, кад год приказујемо оглас у оквиру Google претраге или на сајтовима програма AdSense за партнерске сајтове за претрагу, огласи који се буду приказивали и даље ће можда бити засновани на терминима за претрагу које унесете.
Колачић представља фрагмент кода послатог са сервера веб сајта који се чува у веб прегледачу. Попут многих веб сајтова и претраживача, Google користи колачиће у циљу остварења бољег корисничког доживљаја и у сврхе приказивања релевантних огласа.
Google користи DoubleClick колачић на AdSense партнерским сајтовима и у оквиру појединих Google услуга у циљу приказивања релевантнијих огласа широм Веба и у сврхе ограничења броја приказа одређеног огласа. DoubleClick колачић можемо да поставимо у прегледач када посетите неки веб сајт, али и када прегледате или кликнете на оглас који се приказује путем Google услуга за оглашавање. У прегледачу ће изгледати као да овај колачић за оглашавање потиче са домена „doubleclick.net“.
Када је колачић постављен у ваш прегледач, он омогућава Google-у да прикупља информације о интеракцији прегледача са датим огласом. Ове информације се бележе у евиденцију која изгледа приближно овако:
time: 06/Aug/2008 12:01:32 ad_placement_id: 105 ad_id: 1003 userid: 0000000000000001 client_ip: 123.45.67.89 referral_url: "http://youtube.com/categories"
У пољу „time“ (време) приказано је време приказивања огласа. Поља „ad placement id“ (ид одредишта за пласман огласа) и „ad id“ (ид огласа) означавају огласну кампању и одређени приказани оглас. Поље „userid“ (ид корисника) представља колачић визуелног огласа који означава прегледач. У пољу „client IP“ (IP клијента) приказана је адреса Интернет протокола (IP адреса) корисника. Поље „referral URL“ (URL адреса за упућивање) означава URL адресу странице на којој је приказан оглас. У нашој евиденцији се бележи и да ли постоје кликови на оглас за дати прегледач и да ли је тај прегледач извршио интеракцију са огласом.
Ове информације помажу Google-у при приказивању огласа који су релевантни за ваша интересовања, при контролисању броја приказа одређеног огласа и при мерењу ефикасности огласних кампања. Корисници који не желе да виде огласе који су у овој мери релевантни могу да онемогуће колачиће за оглашавање. Ова опција ће бити онемогућена само у оном прегледачу који је коришћен приликом клика на дугме „Онемогући“.
Google аналитика представља Google-ову бесплатну алатку за веб аналитику која власницима веб сајтова помаже да стекну увид у то на који начин посетиоци користе њихове веб сајтове. Google аналитика не прикупља личне информације, а поступак је веома сличан испитивању отисака стопала у песку: пријављује трендове коришћења веб сајтова, при чему не идентификује појединачне посетиоце. Google аналитика користи свој колачић за праћење интеракција посетилаца. Колачић се користи за складиштење информација као што су: када се догодила нека посета, да ли је корисник већ посећивао одређени сајт и који је сајт посетиоца упутио на одређену веб страницу. Клијенти Google аналитике могу да виде различите извештаје о начину интеракције посетилаца са њиховим веб сајтовима, па да их на основу тих извештаја побољшају и омогуће корисницима да их лакше пронађу. За сваки сајт се користи посебан колачић, а посете једног корисника се не прате на више сајтова. Потребно је да на свим веб сајтовима који користе Аналитику политика приватности буде ажурирана обавештењем о коришћењу Аналитике. Када је у питању онемогућавање овог типа колачића, неки прегледачи упозоравају на то да је колачић послат и дозвољавају вам да одбијете сваки колачић појединачно.
Google користи колачиће да би помогао клијентима који огласе купују од Google-а да одреде колико корисника, од оних који кликну на њихове огласе, заправо купи њихове производе. Колачић за праћење конверзија се поставља у прегледач само када кликнете на оглас који приказује Google, под условом да је оглашавач омогућио праћење конверзија. Ови колачићи истичу након 30 дана и не садрже информације на основу којих је могућа лична идентификација. Када посетите поједине странице на веб сајту одређеног оглашавача, уколико колачић није истекао, Google и оглашавач ће знати да сте кликнули на оглас и посетили одређену страницу. Сваки оглашавач добија посебан колачић, стога праћење колачића преко веб сајтова оглашавача није могуће. Уколико желите да онемогућите колачиће за праћење конверзија, можете да подесити прегледач тако да блокира колачиће са домена googleadservices.com.
Google скенира текст Gmail порука у циљу филтрирања непожељних порука и откривања вируса. Gmail систем филтрирања скенира и кључне речи из порука е-поште корисника, које се затим користе за подударање са огласима и за њихово приказивање. Цео процес је аутоматизован, а у поступку подударања огласа са Gmail садржајем не учествују људи.
Да бисте видели додатне информације у вези са нашим производима и услугама за оглашавање, погледајте одговоре на следећа честа питања: