Одговори на питања у вези са профилом предузећа
Честа питања о профилу предузећа
Шта је то профил предузећа?
Профил предузећа је бесплатна алатка која вам омогућава да преузмете контролу над представљањем предузећа у Google претрази и на Мапама. Профил предузећа вам омогућава да се повежете са клијентима, постављате новости, наведете производе и услуге, прихватате онлајн поруџбине и друго.
Сазнајте више о томе како Google добија информације о предузећуДа ли је профил предузећа на Google-у бесплатан?
Да, прављење профила предузећа на Google-у је бесплатно. Направите профил без трошкова и можете да управљате предузећем у Google претрази и на Мапама да бисте почели да досежете више клијената.
Да ли морам да преузмем апликацију за прављење профила и управљање њиме?
Да бисте управљали профилом предузећа на мобилном уређају, можете да користите апликацију Google мапе. На рачунару управљање можете да обавите директно из Google претраге у прегледачу.
Сазнајте више о промени профила у Претрази или на МапамаМоје предузеће нема продавницу. Да ли ипак могу да имам профил предузећа?
Да, можете да имате профил ако предузеће нема поштанску адресу док год обављате личне контакте са клијентима. Можете да имате профил и ако сте хибридно предузеће које услужује клијенте на адреси предузећа и посећује клијенте или им директно нешто испоручује. Можете да имате профил и ако сте предузеће које покрива одређену област и посећује клијенте или им директно нешто испоручује, али не услужује клијенте на адреси предузећа, као што је водоинсталатер или услуга чишћења.
Сазнајте како да положите право на профил и верификујете га ако сте предузеће које покрива одређену областДа ли треба да направим профил предузећа ако већ имам веб-сајт?
Да, бесплатни профил предузећа допуњује веб-сајт додавањем више видљивости за актуелни веб-сајт предузећа у Google претрази и на Google мапама.
Како да верификујем предузеће?
Већина предузећа верификује власништво телефоном, SMS-ом или захтевањем разгледнице од Google-а и пријемом на поштанску адресу.
Сазнајте више о верификацији предузећаЗашто морам да верификујем моје предузеће?
Верификација нам омогућава да потврдимо да сте прави власник предузећа и да имате дозволу да управљате профилом предузећа. Ваша сигурност нам је важна и не желимо да нико други осим вас или одобрених менаџера уноси промене у профил.
Имам физичку радњу, али нудим и онлајн услуге. Како да то прикажем на профилу?
Можемо да покажемо шта нудите лично, као и онлајн услуге на профилу предузећа помоћу атрибута.
Сазнајте више о приказивању онлајн услугаДа ли могу да одговорим на рецензије клијената на мом профилу предузећа?
Да, можете да одговорите на рецензије када сте пријављени на налог. Када одговорите на рецензију, одговор ће се приказати испод рецензије клијента у Google претрази и на Google мапама испод ознаке „Одговор власника“.
Сазнајте више о одговарању на рецензијеДа ли могу да подесим радно време на профилу за одређене услуге?
Да. Ако предузеће пружа одређене услуге у друго време (нпр. радно време за пензионере, достава, преузимање), можете да подесите додатно радно време уместо посебног радног времена.
Сазнајте како да подесите додатно радно времеКако да додам или изменим атрибуте предузећа ради приказивања услуга које нудим, нпр. доставе или преузимања?
Користите атрибуте да бисте клијенте обавестили о томе које услуге нудите, нпр. обедовање у објекту или преузимање на улици. Можете да назначите и безбедносне мере које је предузеће применило, нпр. маска је обавезна, особљу се проверава температура или површине се дезинфикују између посета. Сазнајте како да додате или измените атрибуте предузећа.
Сазнајте више о измени атрибутаКако да променим мени?
Промените мени када промените јела која служите или ако имате специјалне понуде за привлачење клијената. Да бисте променили мени, пријавите се на свој профил предузећа. На менију са леве стране кликните на Информације > Мени. Онда измените или додајте ставке.
Сазнајте више о промени менијаКако да ажурирам профил предузећа?
Сада можете да промените профил предузећа директно у Google претрази и на Мапама. Да бисте започели, пријавите се Google налогом који се користи за верификацију предузећа. На Google мапама додирните слику профила у горњем десном углу и изаберите „Профил предузећа“ да бисте приступили овим алаткама. У Google претрази потражите предузеће по називу или претражите „моје предузеће“ да бисте променили профил.
Сазнајте више о промени профила у Претрази или на МапамаУ чему је разлика између Профила предузећа и Google места за предузећа, Google профила предузећа, Google уноса, Google+ странице предузећа?
Профили предузећа су заменили Google места за предузећа, Google уносе и Google+ страницу предузећа.
Да ли Google има истакнуте партнере који помажу у управљању профилима предузећа?
Да. Наш програм истакнутих партнера истиче партнере који пружају драгоцене услуге широј заједници продаваца на Мом предузећу на Google-у.
Сазнајте више о истакнутим партнеримаКоје друге алате Google има на располагању за помоћ у развоју власницима малих предузећа?
Од понуде индивидуалних савета до побољшања тока рада, пружамо алатке које помажу предузећима свих врста да се развијају и остваре успех.
Откријте још алаткиКако још могу да досегнем више клијената?
Можете да користите Google Ads да бисте досегли више клијената. Google Ads подстиче људе да посете предузеће, без обзира на то шта продајете.
Сазнајте више о коришћењу Google Ads-а